个性化定制产品的市场缺口
某网站最新发布的《高端家电产品消费者调查报告》显示,有79.3%的消费者近半年里有购买高端家电的计划,主要需求是提升生活品质和家电更新换代,其中提升生活品质的需求占比高达七成。
张文俊说:“所谓高端产品应具备四个特点:拥有最新技术;能满足消费者对品质生活的需求;产品的设计、做工高于同类产品;价格高于同类产品。”
岁末年初,市民汪峰想要给父母买一件小家电,虽然市场上的产品种类丰富,但是去了几家大型商场,都没有选到合适的产品。“本来看上了几款产品,但不是操作复杂,就是操作标识太小,有的还是外文标识,都不适合老年人使用。其实老年人也有提高生活品质的需求,也愿意接受新事物,但是市场上符合他们需求的产品严重缺乏。记得两年前我去日本旅游,发现有卖带放大镜的指甲刀,就买了好几个回来送给家里的长辈,产品虽小,却让人觉得很贴心。” 汪峰说。
事实上,国外一些制造商早就提出老年人用的家电产品应有别于一般家电产品的设计理念,供老年人使用的家电更应突出安全、智能、简单等特点。例如,把遥控器或机体上的按钮数尽可能减少,标注醒目易懂的操作说明,简化操作标识等。不仅是老年消费群体,针对其他消费群体的性别、年龄、使用习惯等因素,制造商都应在产品设计上予以考虑。
如今,人们的消费理念在改变,越来越多的消费者愿意在能够接受的经济范围内购买能带来更好使用体验的产品。国内一些生产厂商生产的产品品类虽然不少,但符合消费者多样化需求的产品却很少。
备受欢迎的智能小家电
精准对接生产消费才是硬道理
近年来,液晶电视、电冰箱、洗衣机等大家电频繁降价促销,小家电产品的销量却大幅增长,小家电被誉为中国家电市场最后一块利润“蛋糕”。高利润吸引着众多企业进入,行业竞争日趋激烈。在这样的市场环境下,很多企业已经意识到,靠单一产品大量投放来抢占市场的传统生产和经营模式已经行不通了,美的、格兰仕等知名企业也已先后宣布清退低端小家电产品。
在国外品牌纷纷进入国内家电市场的同时,我国家电品牌方太多年来始终牢牢占据着国内高端厨电市场。方太集团董事长兼总裁茅忠群多次提到,注重科研是方太公司一直以来的经营理念,公司每年都会将其销售收入的5%投入到研发中,瞄准市场需求不断改进产品,其研发投入远远超出行业平均水平。
陕西省社科院经济研究所副所长吴刚说,目前人们个性化、差异化、高质量的消费需求迫切,大众化、同质化消费需求不断减少,这就要求市场的供给方也就是企业要瞄准新的消费需求,紧盯消费升级趋势,从消费需求端来调整产品供应。企业在产品设计环节就要把握好消费差异化需求,运用新技术提升产品品质,让生产和消费实现精准对接。
在国家继续深化供给侧结构性改革的大背景下,随着产业转型升级以及消费升级的持续推进,消费者在整个产业链条中的话语权不断放大,这对国内小家电生产企业来说既是挑战也是机遇。国内企业必须加快改革步伐,了解和掌握消费者需求,提高产品的节能环保、人性化和智能化水平,智能、绿色、高端将是今后小家电产业的发展方向。
繁复多样的手工艺纪念品